E-commerce
Manager

• Określiłem kryteria wyboru i nawiązałem współpracę z nowym partnerem technologicznym;

• Zbudowałem samodzielny w kluczowych procesach dział E-commerce (aktualnie 12 osób);

• Wypracowałem i spisałem zasady współpracy, bazę wiedzy, instrukcje, procesy i procedury w dziale E-commerce;

• Wypracowałem rutyny, które pozwalają pracować w dziale w trybie ciągłego doskonalenia;

• Ułożyłem współpracę między działem E-commerce a innymi działami w firmie;

• Opracowałem plan rozwoju sklepów Helikon-Tex i Direct Action na podstawie danych i wizji zarządu;

• Zmapowałem i określiłem wąskie gardła procesu tworzenia informacji produktowej w firmie;

• Zrealizowałem projekt wypracowania nowego drzewa i parametrów produktów;

• Zrealizowałem projekt spisania instrukcji tworzenia poszczególnych informacji produktowych;

• Zmapowałem procesy w sklepach i zrealizowałem wiele projektów rozwojowych;

• Zrealizowałem wiele projektów związanych z implementacją zmian prawnych i podatkowych;

• Zrealizowałem wiele kampanii we współpracy z działem Marketingu;

• Przeprowadziłem analizę przedwdrożeniową i określiłem z partnerem technologicznym MVP nowego sklepu Helikon-Tex;

• Zrealizowałem projekt pozyskania, według wypracowanych standardów i uzupełnienia w Pimcore informacji produktowej dla nowego sklepu Helikon-Tex i platformy B2B;

• Do połowy 2024 roku byłem odpowiedzialny za technologię E-commerce, niedawno przejąłem odpowiedzialność za wyniki sklepów Helikon-Tex i Direct Action;

• Jestem członkiem zespołu zarządzającego firmą.

• Opracowałem listę problemów w działaniu sklepów Helikon-Tex i Direct Action;

• Określiłem priorytety zadań i kryteria odbioru dla partnera technologicznego;

• Zleciłem i nadzorowałem realizację zadań przez partnera technologicznego;

• Pozyskałem i uzupełniłem brakującą informację produktową w sklepach;

• Przeszkoliłem pracowników z Google Analytics i Google Ads;

• Wynegocjowałem lepsze warunki współpracy z partnerami;

• Skonfigurowałem narzędzie do automatyzacji marketingu;

• Skonfigurowałem wiele kampanii na zlecenie działu Marketingu;

• Zakodowałem wiele landing page, szablonów e-mail i stron informacyjnych według projektów UX/UI Designera;

• Stworzyłem instrukcje realizacji i szablony powtarzalnych zadań;

• Stworzyłem szablon opisu spotkania oraz dobre praktyki moderowania i uczestnictwa w spotkaniach w firmie;

• Brałem udział w nieudanym wdrożeniu nowego sklepu Direct Action;

• Opracowałem analizę przyczyn niepowodzenia wdrożenia nowego sklepu.

• Przeanalizowałem sytuację po nieudanym wdrożeniu sklepu na WordPress;

• Przedstawiłem propozycję rozwiązań odpowiednie dla skali i potrzeb biznesu;

• Opracowałem wytyczne dla nowego sklepu;

• Prowadziłem komunikację z dostawcą SaaS podczas wdrożenia;

• Przygotowałem listę poprawek po wdrożeniu MVP;

• Skonfigurowałem część nowego sklepu;

• Wdrożyłem poprawki na karcie produktu;

• Zakodowałem szablony Landing Page;

• Zakodowałem mailingi;

• Opracowałem listę rzeczy, którymi należy zająć się po wdrożeniu;

• Przeprowadziłem kilka konsultacji po kilku miesiącach od wdrożenia.

• Skonfigurowałem Google Analytics;

• Skonfigurowałem Google Optimize;

• Opracowałem wytyczne wyboru partnera do prowadzenia testów A/B;

• Przeprowadziłem testy A/B dla strony produktu z zewnętrznym partnerem;

• Wdrożyłem zmiany poprawiające konwersję dla strony produktu;

• Wdrożyłem i skonfigurowałem Baselinkera;

• Rozpocząłem sprzedaż na Allegro;

• Zoptymalizowałem koszty sprzedaży na Allegro;

• Zoptymalizowałem koszty kampanii w Google Adwords;

• Zoptymalizowałem koszty sprzedaży w Google Shopping;

• Poprawiłem marżę przez optymalizacje polityki rabatowej;

• Rozwiązałem problemy wykryte w Google Merchant Center;

• Rozwiązałem problemy wykryte w Google Search Console;

• Przygotowałem wytyczne wyboru partnera do automatyzacji marketingu;

• Wdrożyłem narzędzie do automatyzacji marketingu;

• Skonfigurowałem reguły automatyzacji mailingów;

• Zrealizowałem z zewnętrznymi partnerami wiele zadań rozbudowujących funkcjonalność sklepu;

• Zautomatyzowałem proces inwentaryzacji w magazynie;

• Skróciłem ścieżki kompletacji produktów w magazynie.