Buduję skuteczny
E-commerce
Ponad 10 lat doświadczenia w zarządzaniu sklepami internetowymi. Łączę perspektywę biznesową z wiedzą techniczną, by skalować sprzedaż i optymalizować procesy.
Moje wartości
Rozwój • Odpowiedzialność • Proaktywność • Harmonia • Samoświadomość • Pokora
Test Gallupa
Indywidualizacja | Osiąganie | Analityk | Ukierunkowanie | Bliskość - Wykonawca
Doświadczenie
Ścieżka rozwoju od specjalisty do managera.
E-commerce Manager
Paź 2020 - ObecnieRozwijam e-commerce marek Helikon-Tex i Direct Action. Zbudowałem od zera ponad 10-osobowy dział.
Technologia i procesy
- Migracja sklepów dwóch globalnych marek z Magento 1 na Magento 2 (Hyvä, AWS, integracje ERP i PIM).
- Standardy i procesy informacji produktowej dla obu marek, wdrożone w PIM.
- Nowy system płatności i proces zwrotów: koszt prowizji -22,5%, czas obsługi zwrotu -43,5%.
Wynik kanału D2C · od 2025
- Przestawienie kanału D2C z roli wizerunkowej na sprzedażową: pierwsze cele sprzedażowe dla obu marek.
- Model planowania sprzedaży D2C z cykliczną rewizją planu.
- Plan sprzedaży zrealizowany w 100%, przychód +33,3% r/r przy wzroście marży brutto.
E-commerce Specialist
Sie 2018 - Wrz 2020Odpowiadałem za bieżące utrzymanie sklepów i koordynację prac rozwojowych.
Pokaż szczegóły Zwiń szczegóły
- Koordynacja współpracy z software housem (definiowanie wymagań, testy).
- Wdrażanie Marketing Automation (scenariusze, segmentacja) i kampanii e-mail.
- Prace front-endowe (HTML/CSS) - kodowanie landing page'y i szablonów newsletterów.
- Tworzenie dokumentacji procesowej i materiałów szkoleniowych dla zespołu.
Konsultant E-commerce
Gru 2019 - Lip 2020Projekt naprawczy po nieudanym wdrożeniu sklepu na WordPress.
Pokaż szczegóły Zwiń szczegóły
- Audyt technologiczny i rekomendacja migracji na platformę SaaS.
- Zarządzanie procesem wdrożenia z nowym dostawcą oprogramowania.
- Prace operacyjne: konfiguracja sklepu, kodowanie front-endu, integracje.
E-commerce Analyst
Lis 2016 - Lip 2018Rola skupiona na analityce danych i optymalizacji kanałów sprzedaży.
Pokaż szczegóły Zwiń szczegóły
- Konfiguracja Google Analytics, Google Optimize i przeprowadzanie testów A/B.
- Uruchomienie i optymalizacja sprzedaży na Allegro poprzez integrację Baselinker.
- Optymalizacja kampanii PPC (AdWords, Google Shopping) - redukcja kosztów, wzrost ROI.
- Wdrażanie automatyzacji marketingu i usprawnień w procesach magazynowych.
Projekty
Kompetencje
Narzędzia i obszary, w których się poruszam.
Zarządzanie
Odpowiedzialność za wyniki i rozwój sklepów internetowych - skalowanie biznesu, realizacja KPI i sprawne funkcjonowanie operacji.
Analityka
Tech
Marketplace
Digital Marketing
SEO, SEM, PPC, Email Marketing, Automation
AI
Edukacja
Inżynier Informatyki
Dolnośląska Szkoła Wyższa
2022 - 2023
Certyfikaty i Szkolenia
APMG International
Inżynieria Personalna
Kontakt
Chętnie porozmawiam o E-commerce lub nawiążę kontakt z innymi specjalistami.